Smarta artiklar + Eliteex: När standardlösningarna inte håller måttet

Inom håltagning, betongborrning och kapning sitter allt i detaljerna. Det gäller inte bara själva utförandet, utan även allt som ska följa med - hela vägen från planering till fakturaunderlag. När David Sartoni, verksamhetschef och delägare på Eliteex AB, beskriver vad Fieldly betyder för verksamheten gör han det utan omskrivningar:
‍

"Det skulle bli kaos. Om Fieldly stängde ner i fem dagar skulle det vara katastrof."

Det är ett starkt uttalande, men också talande. För när varje jobb både är unikt och består av många rörliga delar måste det som faktureras spegla verkligheten - in i minsta detalj.

‍

Krav med millimeterprecision

Inom betongborrning, håltagning och kapning har varje jobb sina egna komplexa variabler: diameter på borrkronan, material, djup i centimeter och andra parametrar som varierar beroende på projekt och prislista. Det ställer höga krav på systemstöd, konstaterar David. Och han vet vad han snackar om:‍
‍

"Tro mig, jag har testat andra lösningar. Det finns inga andra system som har den här typen av funktionalitet. Och för oss gör det hela skillnaden."

Pålitligast vinner

David resonerar balanserat och utan omsvep. Det viktiga för honom är inte vilket system som är vassast på allt utan vilket som bäst hanterar de delar av arbetsflödet som är affärskritiska:‍
‍

“Hade Smarta artiklar funnits i ett annat system hade vi möjligen övervägt det. Men inte idag. Nu är vi ju så inarbetade i Fieldly, så nu skulle vi ändå inte byta.”

När systemet är affärskritiskt blir supporten det också

Service och support är en annan tung puck, för när det dagliga arbetet är så tätt knutet till systemet blir det också avgörande att kunna få snabb och tydlig hjälp när det behövs: 
‍

"Systemet är jättebra och supporten är suverän. Man får alltid svar direkt och aldrig några otrevliga toner. Alla är supertrevliga och duktiga."

Om Eliteex AB

Eliteex AB är ett Stockholmsbaserat specialistföretag inom håltagning och sågning. Bolaget arbetar med allt från betong och armerad betong till berg, tegel och sten, och utför uppdrag för bygg- och anläggningsbranschen i hela Mellansverige. Eliteex har 25 års erfarenhet i branschen och fokuserar på arbeten där kvalitet, säkerhet och noggrannhet är avgörande.

‍